House of EBM

REGULAMIN

Postanowienia wstępne

• Serwis House of EBM, dostępny pod adresem internetowym https://www.houseofebm.com, prowadzony jest przez Piotra Spychalskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Praktyka Lekarska lek. Piotr Spychalski, ul. Piecewska 10/17, 80 – 288 Gdańsk, posiadającego NIP 5891940048 oraz nr REGON 384260841.
• Korzystając ze Serwisu Użytkownik potwierdza fakt zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego akceptację oraz zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.

Definicje

• Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Zamówienia oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu płatności.
• Klient - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
• Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Konto - konto klienta w Serwisie, zakładane za pośrednictwem formularza rejestracyjnego, gromadzące dane osobowe podane przez Klienta, informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Serwisie i zarejestrowanych przez Klienta metodach płatności.
• Kurs – wytworzony przez Sprzedawcę utwór audiowizualny, do którego licencję Klient może nabyć w Serwisie zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
• Przedsiębiorca - osoba fizyczna niebędąca Konsumentem, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.

Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.

• Serwis - serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://www.houseofebm.com.
• Sprzedawca - Piotr Spychalski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Praktyka Lekarska lek. Piotr Spychalski, ul. Piecewska 10/17, 80 – 288 Gdańsk, posiadający NIP 5891940048 oraz nr REGON 384260841.
• Umowa - umowa udzielenia licencji do Kursu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
• Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem za pośrednictwem Serwisu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron umowy, przy wykorzystaniu jednego lub większej liczby środków porozumiewania się do odległość.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.

Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży

Złożenie zamówienia 

• Zamówienia na Kursy dostępne w Serwisie (zarówno w zakresie Kursów dostępnych natychmiast jak i przedsprzedaży) składane są za pośrednictwem Serwisu, poprzez wybranie pola opisującego dany Kurs, stanowiącego jednocześnie odnośnik do strony Zamówienia, wybranie przycisku „Buy”, a następnie podaniu danych niezbędnych do realizacji Zamówienia poprzez – wedle wyboru klienta:
• zalogowanie na uprzednio zarejestrowane konto,
• zarejestrowanie nowego konta z uwzględnieniem danych wskazanych w formularzu,
• zarejestrowanie nowego konta przy wykorzystaniu istniejącego konta Facebook, LinkedIn lub Google.
• Zamówienie składane przy wykorzystaniu Formularza Zamówienia złożone jest z momentem kliknięcia przycisku „Purchase with credit card” lub „Pay with PayPal” (w zależności od wybranej formy płatności); od tego momentu Klient traci możliwość dokonywania zmian w zakresie dotyczącym wyboru Kursu, danych teleadresowych, metody płatności, a także formy potwierdzenia zakupu (po wybraniu formy paragonu nie ma możliwości późniejszego wystawienia w jego miejsce faktury VAT, chyba, że Klient zażądał wystawienia paragonu opatrzonego jego nr NIP, które to żądanie wskazać należy w polu „uwagi do Zamówienia”). [PS1]
• Zamówione Kursy dostarczane są Klientowi w formie udzielenia dostępu do treści cyfrowych za pośrednictwem platformy dostępnej w Serwisie.
• Cena Kursu obejmuje dostęp do Kursu w Serwisie przez okres 180 dni.
• Celem złożenia Zamówienia Klient może skorzystać z następujących form płatności:
• przedpłata płatnością elektroniczną za pośrednictwem systemu PayPal,
• przedpłata kartą płatniczą za pośrednictwem systemu Stripe.

Zawarcie umowy – potwierdzenie przyjęcia zamówienia

1. Zawarcie Umowy między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pośrednictwem Formularza Zamówienia.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie poprzez przesłanie Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, zawierającej co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia oraz potwierdzenie zawarcia Umowy. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa między Klientem a Sprzedawcą.
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest decyzją Sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia, w szczególności w przypadku, w którym:
   1. dane teleadresowe Klienta są niepełne lub nieprawidłowe,
   2. Kurs nie jest już dostępny w Serwisie,
   3. nastąpi brak autoryzacji płatności według wybranej przez Klienta metody.
4. W przypadku nieprzyjęcia zamówienia i odmowy jego realizacji, Sprzedawca poinformuje Klienta w formie wiadomości e-mail, że do przyjęcia oferty nie doszło, Umowa nie została zawarta, a Zamówienie zostało anulowane. W przypadku przesłania przez Sprzedającego dwóch wiadomości o treściach jak w pkt 2 i 4, za skuteczną i wiążącą uważa się tę z wiadomości, którą wysłano jako ostatnią.
5. Sprzedawca zwolniony jest z przesłania Klientowi informacji treści wskazanych w pkt 4 w sytuacji, w której doręczenie korespondencji uniemożliwia wadliwość lub niepełność wskazanych przez Klienta danych.

Licencja do Kursów

• Sprzedawca jako Licencjodawca oświadcza, że:
• przysługują mu nieograniczone i wyłączne prawa autorskie do utworów - Kursów udostępnionych w Sklepie, w tym prawo do udzielania zezwoleń na wykonywanie zależnych praw autorskich w odniesieniu do Utworów,
• może rozporządzać prawami autorskimi do utworów w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonywania Umowy,
• korzystanie z utworów nie narusza (oraz nie będzie naruszać) majątkowych i osobistych praw autorskich oraz dóbr osobistych osób trzecich.
• Zawarcie Umowy jest równoznaczne z udzieleniem przez Sprzedawcę jako Licencjodawcę Kupującemu jako Licencjobiorcy niewyłącznej licencji do utworu do wykorzystania bez ograniczeń geograficznych w następującym zakresie:
• Licencjobiorca może korzystać z utworu wyłącznie na własne, niekomercyjne potrzeby, bez prawa do jego modyfikacji, rozpowszechniania lub udostępniania w jakikolwiek sposób,
• Licencjobiorca ma możliwość pobrania utworu na trwały nośnik z zachowaniem nadanej mu przez Licencjodawcę nazwy i metadanych, bez prawa do jego powielania, udostępniania lub rozpowszechniania w jakikolwiek sposób.[DJ2] [PS3]
• Licencji udziela się na czas określony na okres 180 dni, począwszy od dnia udzielenia Klientowi dostępu do Kursu w Serwisie.
• Kupującemu jako Licencjobiorcy nie przysługuje uprawnienie do udzielenia sublicencji bądź innego przeniesienia na osoby trzecie praw i obowiązków wynikających z niniejszej umowy licencyjnej.
• Wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji w zakresie i na polach eksploatacji przewidzianych powyżej w ust. 2 ustalone jest w wysokości wskazanej dla danego Kursu w serwisie.

Cena i formy płatności

• Ceny Kursów w Serwisie są cenami brutto określonymi w PLN do dnia 31.01.2021.
• Od dnia 01.02.2021 ceny kursów w serwisie są cenami brutto określonymi w EUR.
• Strony są związane ceną wskazaną dla Kursu w momencie finalizacji Zamówienia i późniejsze zmiany ceny, promocje i akcje marketingowe nie wpływają na zmianę ceny nabycia.
  • Klient jest zobowiązany do dokonania płatności bezpośrednio po przekierowaniu do systemu Stripe lub PayPal (wedle dokonanego przez Klienta wyboru) po złożeniu Zamówienia. W przypadku braku skutecznej finalizacji płatności zamówienie zostanie anulowane.
  • Klient ma możliwość dokonania płatności w walucie EUR lub w walucie PLN według kursu określonego przez dostawcę płatności przy finalizacji zamówienia.
  • W celu płatności w PLN klient winien skorzystać z możliwości płacenia przez serwis PayPal.

• 
  

  
  

  Termin realizacji Umowy[PS4]

  • Z zastrzeżeniem pkt 2., dostęp do Kursu Klient otrzymuje po upływie ustawowego terminu na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Klient ma możliwość natychmiastowego uzyskania dostępu do Kursu poprzez wybranie w Formularzu Zamówienia opcji „Świadomy przysługującego mi prawa odstąpienia od Umowy zawartej na odległość rezygnuję z niego i wyrażam zgodę na dostarczenie mi treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy”.
  • Dostęp do Kursów dostępnych w przedsprzedaży, oznaczonych w Serwisie znakiem „Pre-order” Klient otrzymuje:
  • w przypadku wyboru w Formularzu Zamówienia opcji „Świadomy przysługującego mi prawa odstąpienia od Umowy zawartej na odległość rezygnuję z niego i wyrażam zgodę na dostarczenie mi treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy” – natychmiast po opublikowaniu Kursu w Serwisie,
  • w pozostałych przypadkach – po opublikowaniu Kursu w Serwisie, jednakże nie wcześniej, niż po upływie ustawowego terminu na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
  • W każdym przypadku dostęp do Kursu zostaje zablokowany po 180 dniach od dnia udzielenia Klientowi dostępu.

•  

  Odstąpienie od umowy i rękojmia za wady

  Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni kalendarzowych począwszy od dnia zawarcia Umowy, bez podawania przyczyny. Dla zachowania terminu wymagane jest co najmniej złożenie w tym terminie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  2. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy nie przysługuje, jeśli Klient wyraził zgodę na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  3. Sprzedawca zwraca Klientowi równowartość uiszczonej ceny.
  4. Celem złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży Klient może oświadczenie tej treści sformułować samodzielnie lub skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego do pobrania pod linkiem………………………… i przesłać na adres [email protected]
  5. W przypadku odstąpienia przez Klienta od Umowy we wskazanej formie i terminie uważa się Umowę za niezawartą.
  6. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż̇ w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu, zwraca Klientowi uiszczoną cenę przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty jakiego użył Klient (w przypadku płatności kartą płatność zostanie zwrócona na tę samą kartę).

•  

  Reklamacje, Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  • Sprzedawca odpowiedzialny jest za należyte wypełnienie postanowień umowy.

• W przypadku uznania, że Sprzedawca swoje zobowiązanie świadczy w sposób nieprawidłowy bądź w inny sposób dopuszcza się w związku z wykonaniem Umowy naruszenia uzasadnionych interesów Klienta, Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji na adres mailowy: [email protected] bądź drogą korespondencyjną na adres Operatora.

  W treści reklamacji należy podać dane niezbędne do przesłania informacji o wyniku rozpatrzenia reklamacji oraz opis tego, na czym miałyby polegać nieprawidłowości w toku świadczenia usługi. Sprzedawca ustosunkuje się do nich niezwłocznie, nie później jednak, niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. Brak odpowiedzi w terminie 30 dni uznawany jest za równoznaczny z pozytywnym rozpatrzeniem reklamacji.

  • Klientowi – Konsumentowi przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  • Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
  • Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
  • Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
  • Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
  • Szczegółowe informacje w tym zakresie oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

• 
  

  
  

  Postanowienia końcowe

  1. Korespondencję e-mailową należy kierować na adres: [email protected]
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio znajdujące zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, ustawy z dnia 16 lipca 2014 r. – Prawo Telekomunikacyjne i ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
  4. Klient i Sprzedawca będą rozwiązywać wszelkie spory w drodze rozmów, których celem będzie załatwienie spornej sprawy w drodze porozumienia. W przypadku niemożności polubownego rozstrzygnięcia sprawy, sądem właściwym dla rozstrzygania sporów pomiędzy Klientem a Sprzedawcą jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian treści Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie Serwisu. Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do złożonego przez Klienta i realizowanego przez Sprzedawcę zamówienia. Do zaakceptowanych zamówień stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili składania zamówienia. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.
  6. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania portalu internetowej Serwisu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć niezwłocznie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klienta. Serwis nie odpowiada za zakłócenia w działalności spowodowane awarią sieci Internet.
  7. Wszystkie zdjęcia, grafiki, logotypy, publikacje i teksty dostępne w Sklepie są chronione ustawą z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83). Zakazane jest bezprawne kopiowane, zwielokrotnianie bądź rozpowszechnianie wszelkich treści zamieszczonych na stronie Serwisu.

• 
  

  Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 16 grudnia 2020 r.